উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয়

Main Comtent Skiped

কী সেবা কীভাবে পাবেন

সেবার ধরন	সেবা	সেবা প্রদান/ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধাসমুহ
সেবার ধরন	সেবা	নাগরিক পর্যায়ে	সরকারী পর্যায়ে(চ্যালেঞ্জ)
১	২	৩	৪
খাদ্যশস্য বিক্রয়/ বিতরন	১।ওএমএস	· খাদ্যশস্য ক্রয়ের জন্য দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়ানো। · ডিলার কর্তৃক ওজনে কম দেয়া। · কখনও কখনও খাদ্যশস্যের গুণগতমান খারাপ থাকে।	· ডিলার নিয়োগে সময় স্বল্পতাও জটিলতা। · বিভাগীয় জনবলের স্বল্পতাহেতু বিতরণ কাজের তদারকিতে সীমাবদ্ধতা।
	২।ফেয়ার প্রাইস (ইউনিয়ন পর্যায়েহতদরিদ্র)	· ডিলারের দোকানের দূরত্ত্ব বেশী হওয়া, দৃশ্যমান জায়গায় না থাকা । · ডিলার কর্তৃক ওজনে কম দেয়া। · কখনও কখনও খাদ্যশস্যের গুণগতমান খারাপ থাকে। · ডিলার কর্তৃক প্রকৃত উপকারভোগীকে খাদ্যশস্য প্রদান না করে কালোবাজারে বিক্রয়।	· ডিলার নিয়োগ ও উপকারভোগীর তালিকা প্রনয়নে সময় স্বল্পতা ও রাজনৈ্তিক প্রভাব। · বিভাগীয় জনবলের স্বল্পতাহেতু বিতরণ কাজের তদারকিতে সীমাবদ্ধতা। · তদারক কাজে ইউনিয়ন গুলোতে যাতায়াতে সমস্যা।
	৩।ফেয়ার প্রাইস (শহর এলাকায় কার্ডের মাধ্যমে)	· ডিলারের দোকানের দুরত্ত্ব বেশী হওয়া, দৃশ্যমান জায়গায় না থাকা । · ডিলার কর্তৃক ওজনে কম দেয়া। · কখনও কখনও খাদ্যশস্যের গুণগতমান খারাপ থাকে। · ডিলার কর্তৃক প্রকৃত কার্ডধারীকে খাদ্যশস্য প্রদান না করে কালোবাজারে বিক্রয়।	· ডিলার নিয়োগ, কার্ড প্রদানে সময় স্বল্পতা ও রাজনৈ্তিক প্রভাব। · জনবলের স্বল্পতাহেতু বিতরণ কাজের তদারকিতে সীমাবদ্ধতা।
	৪।ফেয়ার প্রাইস (৪র্থ শ্রেণীর সরকারী কর্মচারী)	· ডিলারের দোকান সব সময় খোলা না থাকা । · ডিলার কর্তৃক ওজনে কম দেয়া। · কখনও কখনও খাদ্যশস্যের গুণগতমান খারাপ থাকে	· ডিলার নিয়োগ, ্কার্ড প্রদানে সময় স্বল্পতাও জটিলতা · জনবলের স্বল্পতাহেতু বিতরণ কাজের তদারকিতে সীমাবদ্ধতা।
খাদ্যশস্য সংগ্রহ	১।কৃষকের নিকট থেকে ধান/গম ক্রয়	· কৃষকগণ খাদ্যশস্য সংগ্রহের সময় কাল ও সংগ্রহ মুল্য তাৎক্ষনিক ভাবে জানতে না পারা। · সরকারী বিনির্দেশ মতে খাদ্যশস্যের গুণগতমান কেমন হওয়া দরকার তা না জানা।	· অনেক ক্ষেত্রেই খাদ্যশস্যের গুনগত মান সরকারী বিনির্দেশমত থাকে না। · রাজনৈতিক চাপের কারণে অনেক ক্ষেত্রেই নিম্নমানের(বিনির্দেশ বহির্ভু্ত) খাদ্যশস্য ক্রয় করতে হয়।
খাদ্যশস্য সংগ্রহ	২।মিলারের কাছ থেকে চাল ক্রয়	· মিলারগণ খাদ্যশস্য সংগ্রহের সময় কাল ও সংগ্রহ মুল্য তাৎক্ষনিক ভাবে জানতে না পারা। · জেলা অফিসে গিয়ে চুক্তি করা। · সংগ্রহ কমিটি কর্তৃক বিভাজনকৃত চালের বরাদ্দ একসংগে না পাওয়া।	· অনেক ক্ষেত্রেই খাদ্যশস্যের গুনগত মান সরকারী বিনির্দেশমত থাকে না। · রাজনৈতিক চাপের কারণে অনেক ক্ষেত্রেই নিম্নমানের(বিনির্দেশ বহির্ভু্ত) খাদ্যশস্য ক্রয় করতে হয়।
অন্যান্য	১।আটাচাক্কি ও খুচরা ব্যবসায়ীকে লাইসেন্স প্রদান	ব্যবসায়ীগণ তাৎক্ষণিকভাবে লাইসেন্স না পাওয়া।	· ব্যবসায়ী কতৃক আবেদনের সাথে পুর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান না করা। · ব্যবসায়ীগণ যথাসময়ে লাইসেন্স গ্রহণ না করা এবং লাইসেন্সের শর্তাবলী অনুসরন না করা।